계정 및 데이터 삭제 안내

데스크쌤 학부모 앱

학부모 계정은 자녀가 다니는 학원이 발급·관리합니다. 계정과 관련 데이터의 삭제는 아래 두 가지 방법으로 요청할 수 있습니다.

방법 1 — 학원에 요청 (가장 빠름)

자녀가 다니는 학원에 "학부모 앱 계정 삭제"를 요청하세요. 학원 관리자가 즉시 계정을 삭제할 수 있습니다.

방법 2 — 서비스에 직접 요청

deskssam@gmail.com 로 가입한 휴대폰 번호와 학원 이름을 보내 주세요. 본인 확인 후 30일 이내에 처리해 드립니다.

삭제되는 데이터

• 보호자 계정(휴대폰 번호, PIN)과 앱 접속 기록
• 이 계정으로 받은 알림 기록과 기기 알림(푸시) 등록

학생의 학사 기록(출결·성적·수납 등)은 학원이 보관 주체인 자료로, 해당 기록의 삭제는 학원에 요청해 주세요. 법령이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.

개인정보처리방침 도 함께 참고해 주세요.